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Mastercard e Tam Viagens com a Promoção Viajam 2 e só um paga

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Resgate 15 pontos no Programa Surpreenda e troque por 1 voucher da parceria MasterCard e TAM Viagens – Paga 1, Viajam 2.
- Apresente o voucher na compra de um pacote nacional ou internacional* (somente América do Sul) TAM Viagens / MasterCard e ganhe o do seu acompanhante.

Resgate do voucher: 04/05 a 27/11/2009 (atenção: uma vez resgatado o voucher, ele deve ser utilizado em até 30 dias, respeitando a data limite de compra até 12/12/2009)

- Compra de pacotes: 04/05 a 12/12/2009
- Período das viagens: 

  • Período 1 – data de embarque a partir de 04/05/2009 com retorno até 30/06/2009 (exceto feriados nacionais);
  • Período 2 – data de embarque a partir de 01/08/2009 com retorno até 15/12/2009 (exceto feriados nacionais);
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53 comments to Mastercard e Tam Viagens com a Promoção Viajam 2 e só um paga

  • reginaldo

    Viajamos para Recife com direito a trasnlado para Porto de Galinhas ,e famos muito bem atendido.O mesmo ocorreu quando viajamos para o Rio Grande do Sul( Porto Alegre),mais exatamente para a Cidade de Gramado e Canela,tudo foi muito perfeito,o Hotel ótimo,bem localizado e pessoas bem treinadas para atender o turísta.Pretendemos voltar,Parabéns a TAM VIAGENS…..

  • suedes-pensse@hotmail.com

    Ja me cadastrei no programa surprienda e n ão obtive nenhuma resposta.

  • Jaciara Brasi

    Oi,gostaria de saber quando vai começar a promoção de
    pacotes de viagens para fevereiro?

  • Jaciara Brasi

    Oi,gostaria de saber quando vai começar a promoção de
    pacotes de viagens para fevereiro?

  • Jaciara Brasi

    Oi,gostaria de saber quando vai começar as promoções
    de pacotes de viagens para fevereiro?

  • Junior

    Olaaa!!!
    Gostaria de saber como e onde eu consigo o site ou fechar pacotes de viagens pela mastercard???

  • como faço para me inscrever para adquirir pontos pela mastercard?

  • Aurélio de Almeida Filgueiras

    Caros Parceiros MasterCard,

    Solicito, ser contemplado com a máxima Urgencia pelo “Programa Surpreenda” (*), do nosso MasterCard – do qual sou Cliente já há Décadas.

    É que estou para fechar um pacote de “Viagem” – agora do Dia 15 de Abril ao Dia 18 para Trindade/GO, por motivos de Saúde e Religioso – com minha Mãe que tem 94 (Noventa e quatro) Anos.

    Uso com muitíssima frequencia este nosso Cartão MasteCard – tenho uma pontuação excelente! Portanto, estou necessitando – repito com “Urgencia” da vossa aprovação e contemplação na Promoção (*)”Pague 1 e Viage 2″!

    Aguardo anciosamente pelo vosso retôrno.

    Atentamente.

    Aurélio de Almeida Filgueiras
    (0xx83)3337-2212 / 9382-3033 / 8889-2212

  • Sarita

    Já utilizei e conheço pessoas que utilizaram mais de vez o programa, sempre foi ótimo.

  • eliane

    Já fiz viagens pelo pacote pela promoção Viajam 2 e só um pela Mastercard e Tam Viagens. E fui muito feliz não tive problemas nenhum , embora em feriados a promoção não funciona muito bem , em outras datas você pode viajar sem nenhum problema, podera ter um pouco de dificuldades em relação aos vôos mas isto nas cias aereas voce também encontra dificuldades de horários. Viajei para o nordeste (ALAGOAS e RIO GRANDE DE NORTE) e depois para o Sul (SANTA CATARINA) e fui muito bem atendida tanto nos vôos com translados quanto nos hoteis que escolhi, foram excelentes viagens e recomendo que vale a pena participar desta promoção

    • Mendonça Júnior

      Olha, já comprei pacotes dessa promoção e, pelos menos no meu caso, pude comprovar que se paga realmente o preço de uma pessoa. Comprei um pacote de uma semana em Recife (aéreo + cinco diárias de hotel + taxas) e saiu no total de R$1.022,00. Basta você verificar no site da CVC, por exemplo, que este preço, ou pelo menos perto disso, é somente para uma pessoa.
      O que acontece é que tem que saber pesquisar. Não tenho do que reclamar. Ainda ganhei pontos no programa Fidelidade TAM. Estou só aguardando para ver se a promoção vai ser prorrogada para o ano que vem para comprar outro pacote.
      Àqueles que por ventura acham que é uma farça: o que acontece é que nos feriados normalmente não tem todos os pacotes. Mesmo assim, ainda há alguns. Mas a TAM nem estaria obrigada a colocar em feriados pois no regulamento da promoção j informa que ela não se aplica a feriados e datas de eventos (tais como congressos).

  • Victor Mango

    Estou tentando cancelar 2 pacotes que adquiri pela promoção Surpreenda Mastercard após descobrir que essa promoção não existe. Apos comprar esses pacotes, descobri que estava pagando o preço de duas pessoas para cada pacote e não comprando um e ganhando outro. Agora estou com muitas dificuldades para cancelar, ninguém é tão gentil para cancelar como é para vender! e alem de comprovar que estava sendo enganado querem me cobrar multa por cancelamento. Pelo péssimo atendimento, nunca mais viajo pela TAM e estou cancelando meus cartões coma bandeira Mastercard.
    Victor Mango

  • Patricia

    A promoção MasterCard Pague 1 Viaje 2 é uma enganação, estivemos na Tam Viagens do Shopping Ibirapuera no domingo 10/10, não haviam pacotes disponiveis para feriado de 03/11 para nenhum destino nem dias de hospedagem, voos, hotel,nada e o orçamento no valor total (dois adultos normal sairia por 3500,00 detalhe 3 dias e 4 noites). Que promoção é essa? Acredito que isso é propaganda enganosa. Sem contar que o atendimento foi péssimo, a atendente não quis ouvir e muito menos negociar. Na TamViagens não há acordos ou negociações. Isso e um desrespeito com o consumidor.

  • cecilia

    oie
    gostaria de saber como resgatar pontos para viajar…tenho 20000 pontos no mastercard e não sei como faze-lo…grata…aguardo resposta

  • suellen

    Olá….gostaria de esclarecer uma duvida….se eu comprar um pacote da tam pague um viaje dois….com data definida de volta,tem como eu alterar esta volta,se por acaso eu quizer ficar mais no destino por conta propria e remarcar a passagem,qual são os procedimentos e custos….se alguém puder me responder ficarei mt agradecida…obrigado!

  • Penha

    Gostaria de saber se posso trocar meus pontos por passagens para Brasília.

  • denia

    cadastrei-me uma vez, como saber se ainda está valendo meu primeiro cadastro e se esta promoção existe para este ano 2010.

  • tania mara fonseca

    mais uma pergunta como saber se estou cadastrada ou naõ

  • tania mara fonseca

    nunca consigo comprar estes pacotes qais saõ os procedime3ntos que devo seguir quero viajar até novembro por favor me mandem o passo a passo correto para conseguir comprar obrigada tania

  • eline chaves

    Gostaria de saber se tenho milhas no cartão, se tem inscrição, ou seja, todos os detalhes com relação a isso.

  • roque sebastião lage

    Já possuo pontos suficientes. Desejo presentear um casal de sobrinhos para ir a Fortaleza em setembro/2010 e não consigo obter informações via internet. Gostaria de receber essas instruções por mail, desde que pelo fone 0800555200 também não é possível.
    Aguardo resposta.
    Obrigado.
    Roque Sebastião Lage

  • Rodrigo

    Oi preciso saber como regatar milhas do Cartão de Crédito de meus pais, para poder viajar isso é pssível e como?

    • Oi Rodrigo,
      é possível você resgatar os pontos do cartão de crédito para um programa de milhagem associado ao cartão. Mas eles não deixam transferir os pontos para um programa de milhagem de outra pessoa. Depois dos seus pais transferirem os pontos para o programa deles, dependendo da companhia, eles podem passar as milhas para você. Mas isso terá um custo. Se eles tiverem milha suficiente para comprar uma passagem, eles conseguem comprar no seu nome.
      Espero ter ajudado! :)

  • Anderson

    Ola!
    Sou de São Paulo e pretendo ir para Natal pela promoção no dia 04/04/2010.
    Para o pagameto a vista, como posso pagar, excluindo a opção cartão de credito?
    Fora o valor do pacote completo, terei que pagar mais aulguma coisa?
    Desde ja agradeço a informação.

  • Dionis

    Ola,
    Gostaria de opnioes sobre hoteis em Natal e Porto de Galinha, pois estou querendo programar uma viagem para o mes de abril/10.
    Grato,
    Dionis.

  • Leticia

    Ola, eu paguei meus voos da american airlines mas nao tinha me inscrito no programa de milhas. So que eu peguei apenas um voo ainda, do Brasil para os EUA, tenho mais um voo interno aqui ainda e um daqui de volta para o Brasil. Vc sabe me dizer se tem como colocar esses ticktes no programa de milhas? Me inscrevi hj no site de programa de milhas da American Airlines, e la consta milha zero.
    Desde ja agradeco a atencao!

    • Olá Leticia,

      Como você não tinha o seu número na ida, essas milhas não vão ser computadas automaticamente. Você vai ter que solicitar para a companhia. Logo, não jogue fora o bilhete. Quando for fazer o check-in na volta, fala com o atendente sobre o voo da ida que não foi computado. A última vez que as minhas milhas não foram computadas, eu tive que enviar uma carta com todos os bilhetes.

      Boa sorte!
      Lilian

  • Ellen

    gostaria de saber se é possivel eu usar milhas e resgatar uma passagem ida e volta e tb participar do prograqma surpreenda nao qual eu sou cadastrado. ou seja uso as milhas para mim. compro uma passagem e ganho a do acompanhan. te no surpreeenda. posso usar essas duas opçoes juntas???

  • Flavia

    Tenho 60 pontos que posso trocar,quais pacotes existem para america do sul. O site não informa nehum deles.

    • Flavia,
      sugiro que você entre em contato com o Call Center da TAM, telefone 4002-5700 ou 0800-570-5700 nas cidades não atendidas pelo serviço 4002.

      Espero que consiga resolver o seu problema. :)

  • EDSON EURICO DE MESQUITA

    Gostei muito, viajei com minha esposa para Fortaleza,CE, em 2008.Cadastrei-me em 2009, porém, não consegui meus vouchers, fiz minhas compras, porém até hoje não tive respostas. Gostaria da ajuda de vocês,para que eu possa fazer outra viagem em 2010. Eu acho que eu me cadastrei no regulamento errado. Há possibilidade de mudar para o regulamento da viagem TAM?

  • Regina

    p.Favor!
    Sabe me informar se a promoção pague 1 e viajam 2 continuará em 2010?
    grata

  • Tania

    gostaria de saber como posso saber informações sobre milhares que eu adquiria em carão de credito e nunca usei.

  • Aparecida Malta

    Se eu adquirir um pacote de viagem, pela promoção paga 1 viajam2 eu posso remarcar a data do pacote? Ou eu perco tudo se não puder viajar no período determinado?

    Agradecerei a informação,

    • Os Pacotes Participantes irão seguir a política de reembolso vigente na TAM Viagens na época da efetiva solicitação. Não será permitida em nenhuma hipótese o reembolso parcial, ou seja, equivalente somente a um dos passageiros (Participante, terceiro portador de Voucher deste Programa e/ou seus respectivos acompanhantes) ou a algum dos serviços e/ou produtos inclusos nos Pacotes Participantes.

      Para obter mais informações sobre as trocas de datas, sugiro entrar em contato com Central de Vendas e Relacionamento, através dos telefones: 3274-1313 (São Paulo e localidades DDD 11) ou 0800 555 200 (demais localidades).

  • Liliana

    Ah, já ia me esquecendo, se for possível ainda me inscrever, como faço?

  • Liliana

    Olá, a muito tempo eu me cadastrei no programa de milhas da Tam, mas nunca conferi minhas milhas e gostaria de saber se ainda posso me cadastrar na promoção viajam 2 e só um pagam? Isso influenciará nas milhas, eu não tenho cartão de milhas, só tenho o mastercard?

    A propósito, vc sabe como confiro minhas milhas do mastercard?

  • Antenor Linhares Diniz

    tenho o cartao itaucard mastercard e nao sei como adquirir essas milhas da promoçao! se tenho que cadastrar e onde!

    • Olá Antenor,

      Entre no site da promoção e efetue o seu cadastro.
      Site: https://www.surpreendamc.com.br/

      Após o seu cadastro na promoção, você receberá 1 ponto para cada transação que tenha sido realizada pelo Cartão Participante desde 9 de abril de 2009, cumpridos os requisitos previstos no Regulamento . A cada 15 pontos acumulados, você terá direito ao resgate de 1 voucher eletrônico que lhe confere o direito de adquirir um pacote turístico individual composto de passagem aérea e, no mínimo, 2 noites de hospedagem em hotéis participantes do Programa, com direito a um acompanhante, para localidades pré-definidas, dependendo da cidade de origem da viagem, conforme listagem dos Pacotes Participantes constante no Site do Programa e sujeitos à disponibilidade no ato da reserva.

      Em caso de dúvidas, entre no site na seção de dúvidas.

      Espero ter ajudado.

  • karyze

    como posso resgatar meu voucher ? e depois que eu tiver direito de resgata-lo tem validade para eu poder resgata-lo?

    • moema

      gostaria de saber como proceder para resgatar meu voucher?

    • Karyze, seguem as informações sobre o resgate dos vouchers:

      Resgate do voucher: 04/05 a 27/11/2009
      Compra de pacote: 04/05 a 12/12/2009

      – Período das viagens:
      > Período 1 – data de embarque a partir de 04/05/2009 com retorno até 12/12/2009 (exceto feriados nacionais);

      > Período 2 – data de embarque a partir de 01/08/2009
      com retorno até 15/12/2009 (exceto feriados nacionais);

      Atenção: Os pacotes de viagem estarão disponíveis para compra, após 12 horas do resgate de seu voucher no site da promoção.
      Uma vez resgatado o voucher, ele deve ser utilizado até 12/12/2009

  • monica

    gostaria que me enviasse um e-mail de pacote de viagem com hotel e passagem para duas pessoas com saida belo horizonte para brasilia. ida 27/12/2009 retorno 2/01/2010

    • Olá Mônica,

      o objetivo do site é divulgar promoções de passagens, dicas em geral sobre viagens, lugares interessantes, restaurantes, compras, etc. Infelizmente, não trabalho com pacotes turísticos.

      Desculpa não poder ajudar.

  • Dagmar Bená Dias

    Ola gostaria de saber se posso levar mas de uma pessoa no programa paga um e viajam dois, tipo assim umas dez pessoas.
    Obrigada.

  • Tarcia Rabelo

    Olá,
    Gostaria de saber se é possível utilizando o programa surpreenda sair Belo Horizonte- Natal com retorno Natal- São Paulo.
    Caso possível,como realizo a compra das passagens aéreas.
    Obrigada.

  • Eraldo Vitorassi Simionato

    Sabedor que o programa MasterCard Viagens TAM continua solicito informações Viagem para Natal tais como preços e hotéis. Informo que no ano passado viajei neste mesmo programa/promoção para Fortaleza viagem a ser programada para outubro ou novembro uma semana.
    Aguarmo mesmo via informações.Informo que não estou conseguindo contato pelo telefone 0800-7766868 apesar de ter ficado muito tempo aguardando atendimento que não ocorreu.
    Obrigado
    Eraldo Vitorassi Simionato

  • caio

    tenho o cartao itaucard mastercard e nao sei como adquirir essas milhas da promoçao! se tenho que cadastrar e onde!

  • Estava querendo saber mais sobre a cidade de Paraty, que é um “sonho de consumo ” atual meu…..

  • Thelma

    Olá,
    minha dúvida com o programa surpreenda é se ele diminue os pontos que tenho no cartão, para milhagem?

    • Thelma,

      quando você se cadastrar na promoção, você receberá 1 ponto para cada transação que tenha sido realizada pelo Cartão Participante desde 9 de abril de 2009, cumpridos os requisitos previstos no Regulamento . A cada 15 pontos acumulados, você terá direito ao resgate de 1 voucher eletrônico que lhe confere o direito de adquirir um pacote turístico individual composto de passagem aérea e, no mínimo, 2 noites de hospedagem em hotéis participantes do Programa, com direito a um acompanhante, para localidades pré-definidas, dependendo da cidade de origem da viagem, conforme listagem dos Pacotes Participantes constante no Site do Programa e sujeitos à disponibilidade no ato da reserva.
      A promoção não interfere nos pontos do seu cartão de milhagem.

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